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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD. STYM

Última actualización: mayo de 2026


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma Stym, disponible en stym.boats, es:

  • Denominación: Stym
  • Domicilio: Región de Murcia, España
  • Correo electrónico de contacto: hola@stym.boats

2. Qué datos recogemos

Stym recoge los siguientes datos personales en función de cómo uses la plataforma:

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

  • Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña al crear tu cuenta.
  • Datos de perfil: comunidad autónoma, provincia y puerto base, si decides completar tu perfil.
  • Datos de la embarcación: nombre, tipo, eslora, material del casco, zona de navegación habilitada, puerto base y demás características técnicas que introduces voluntariamente.
  • Datos del inventario: equipos registrados, fechas de revisión, marcas, modelos, especificaciones técnicas, fotografías y documentos adjuntos que subas a la plataforma.
  • Datos de facturación: los necesarios para procesar el pago de la suscripción, que son gestionados directamente por el proveedor de pagos y no son almacenados por Stym.
  • Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes por correo electrónico o a través de los formularios de la plataforma.

2.2 Datos que recogemos automáticamente

  • Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y tiempo de sesión.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.

3. Para qué usamos tus datos

Stym utiliza tus datos personales para los siguientes fines:

FinalidadBase legal
Prestación del servicio contratado (gestión de la cuenta, inventario, planos y alertas)Ejecución del contrato
Envío de alertas y recordatorios de mantenimientoEjecución del contrato
Gestión de la suscripción y facturaciónEjecución del contrato
Atención al usuario y resolución de incidenciasInterés legítimo
Mejora de la plataforma y análisis de usoInterés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal
Envío de comunicaciones comerciales sobre Stym (solo si das tu consentimiento)Consentimiento

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni para elaborar perfiles con fines distintos a los indicados.

4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Stym conserva tus datos personales durante el tiempo necesario para cada finalidad:

  • Datos de la cuenta: mientras mantengas una cuenta activa en Stym y durante los 3 años siguientes a su cancelación, por si necesitas recuperarla o por posibles reclamaciones.
  • Datos del inventario: mientras mantengas la cuenta activa. Al cancelar la cuenta, puedes solicitar la exportación de tus datos antes de la eliminación.
  • Datos de facturación: durante el período exigido por la legislación tributaria española (mínimo 5 años).
  • Comunicaciones: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y 1 año adicional.

5. Con quién compartimos tus datos

Stym no vende ni cede tus datos personales a terceros. Sin embargo, para prestar el servicio contratamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD:

  • Odoo S.A. — plataforma tecnológica sobre la que se construye Stym (base de datos, autenticación y gestión de usuarios).
  • Proveedor de pagos — para el procesamiento seguro de las suscripciones.
  • Proveedor de correo electrónico — para el envío de alertas y comunicaciones (Microsoft 365).

Todos nuestros proveedores están ubicados en el Espacio Económico Europeo o cuentan con garantías adecuadas de transferencia internacional conforme al RGPD.

Stym puede estar obligada a comunicar datos a autoridades públicas cuando así lo exija la legislación aplicable.

6. Tus derechos

Como usuario de Stym, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al envío de comunicaciones comerciales.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para los tratamientos basados en tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@stym.boats indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si es posible, el correo electrónico asociado a tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Stym aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas:

  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS.
  • Control de acceso por credenciales a todos los datos almacenados.
  • Almacenamiento de contraseñas con técnicas de hash seguro.

No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos, lo notificaremos en los plazos exigidos por el RGPD.

8. Cookies

Stym utiliza únicamente las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma: gestión de sesión y autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

Para más información consulta nuestra Política de Cookies en stym.boats/cookie-policy.

9. Menores de edad

Stym no está dirigida a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha creado una cuenta, comunícalo a hola@stym.boats para proceder a su eliminación.

10. Modificaciones de esta política

Stym puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios en la legislación o en el servicio. Las modificaciones serán notificadas por correo electrónico y publicadas en la plataforma con al menos 30 días de antelación cuando afecten de forma relevante al tratamiento de tus datos.

La versión vigente siempre estará disponible en stym.boats/privacidad.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

Correo electrónico: hola@stym.boats Web: stym.boats

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