POLÍTICA DE PRIVACIDAD. STYM
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma Stym, disponible en stym.boats, es:
- Denominación: Stym
- Domicilio: Región de Murcia, España
- Correo electrónico de contacto: hola@stym.boats
2. Qué datos recogemos
Stym recoge los siguientes datos personales en función de cómo uses la plataforma:
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña al crear tu cuenta.
- Datos de perfil: comunidad autónoma, provincia y puerto base, si decides completar tu perfil.
- Datos de la embarcación: nombre, tipo, eslora, material del casco, zona de navegación habilitada, puerto base y demás características técnicas que introduces voluntariamente.
- Datos del inventario: equipos registrados, fechas de revisión, marcas, modelos, especificaciones técnicas, fotografías y documentos adjuntos que subas a la plataforma.
- Datos de facturación: los necesarios para procesar el pago de la suscripción, que son gestionados directamente por el proveedor de pagos y no son almacenados por Stym.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes por correo electrónico o a través de los formularios de la plataforma.
2.2 Datos que recogemos automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y tiempo de sesión.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
3. Para qué usamos tus datos
Stym utiliza tus datos personales para los siguientes fines:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestación del servicio contratado (gestión de la cuenta, inventario, planos y alertas) | Ejecución del contrato |
| Envío de alertas y recordatorios de mantenimiento | Ejecución del contrato |
| Gestión de la suscripción y facturación | Ejecución del contrato |
| Atención al usuario y resolución de incidencias | Interés legítimo |
| Mejora de la plataforma y análisis de uso | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre Stym (solo si das tu consentimiento) | Consentimiento |
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni para elaborar perfiles con fines distintos a los indicados.
4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Stym conserva tus datos personales durante el tiempo necesario para cada finalidad:
- Datos de la cuenta: mientras mantengas una cuenta activa en Stym y durante los 3 años siguientes a su cancelación, por si necesitas recuperarla o por posibles reclamaciones.
- Datos del inventario: mientras mantengas la cuenta activa. Al cancelar la cuenta, puedes solicitar la exportación de tus datos antes de la eliminación.
- Datos de facturación: durante el período exigido por la legislación tributaria española (mínimo 5 años).
- Comunicaciones: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y 1 año adicional.
5. Con quién compartimos tus datos
Stym no vende ni cede tus datos personales a terceros. Sin embargo, para prestar el servicio contratamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD:
- Odoo S.A. — plataforma tecnológica sobre la que se construye Stym (base de datos, autenticación y gestión de usuarios).
- Proveedor de pagos — para el procesamiento seguro de las suscripciones.
- Proveedor de correo electrónico — para el envío de alertas y comunicaciones (Microsoft 365).
Todos nuestros proveedores están ubicados en el Espacio Económico Europeo o cuentan con garantías adecuadas de transferencia internacional conforme al RGPD.
Stym puede estar obligada a comunicar datos a autoridades públicas cuando así lo exija la legislación aplicable.
6. Tus derechos
Como usuario de Stym, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al envío de comunicaciones comerciales.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para los tratamientos basados en tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@stym.boats indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si es posible, el correo electrónico asociado a tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Stym aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas:
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS.
- Control de acceso por credenciales a todos los datos almacenados.
- Almacenamiento de contraseñas con técnicas de hash seguro.
No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos, lo notificaremos en los plazos exigidos por el RGPD.
8. Cookies
Stym utiliza únicamente las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma: gestión de sesión y autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.
Para más información consulta nuestra Política de Cookies en stym.boats/cookie-policy.
9. Menores de edad
Stym no está dirigida a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha creado una cuenta, comunícalo a hola@stym.boats para proceder a su eliminación.
10. Modificaciones de esta política
Stym puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios en la legislación o en el servicio. Las modificaciones serán notificadas por correo electrónico y publicadas en la plataforma con al menos 30 días de antelación cuando afecten de forma relevante al tratamiento de tus datos.
La versión vigente siempre estará disponible en stym.boats/privacidad.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:
Correo electrónico: hola@stym.boats Web: stym.boats
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